"حساب المواطن".. مجيباً عن سبب تعطل البرنامج قبل ساعات من إيداع دفعة أبريل
الثلاثاء، 02 أبريل 2024 12:16 م

حساب
تعطيل البرنامج قبل ساعات من الإيداع
وقد وجه أحد الأشخاص مستفسراً عن التعطيل بالحساب قائلاً :" التطبيق معطل لديكم.. وذلك بعد استفساره عن حالة خاصة به يقول فيها :" تم وقف الصرف عني أنا وأبنائي منذ دخولي السجن.. وأنا لم أستلم الراتب ولا حساب مواطن ولا راتب بسبب السجن مدة 5 أشهر. وتسبب ذلك لنا بأمور نفسيه لا يعلمها غير الله.. أرجو منكم النظر في حالتي بهذا الشهر الكريم وصرف أثر رجعي". وأجابت خدمة المستفيدين بشأن تعطل البرنامج قائلة :"أهلا بك، التطبيق يعمل بشكل جيد الرجاء المحاولة مرة أخرى ، وللحصول على تجربة أفضل، يُرجى التأكد من تحديث تطبيق حساب المواطن لآخر نسخة للاستفادة من الخدمات، نسعد بخدمتك".أسباب عدم الحصول علي دفعة أبريل
أوضح حساب خدمة المستفيدين أسباب عدم شمول بعض من الناس في دفعة أبريل التي أعلن عنها البرنامج في وقتٍ سابق والتي قد اعتمدها قبل حلول عيد الفطر المُبارك، وجاء ذلك بعد طرح سؤالاً من قبل أحد الأشخاص عن سبب عدم حصوله علي دفعة أبريل. حيثُ وجه أحد المواطنين سؤالاً قائلاً :" ملف المستفيد مكتمل كلياً مع موافقة المرفقات ورفعت اعتراض وجاني منتهية بتاريخ ١٤ /٣ .. لما للآن غير مؤهل؟". وكان الرد من خدمة المستفيدين قائلة :"أهلاً بك.. حالة الاعتراض "منتهية " تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ " 10 مارس " سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائك لشروط الأهلية من خلال حسابك "دراسة الأهلية" ضمن دورة الأهلية لشهر "مايو".. نسعد بخدمتك". واستعلم أيضا عن إمكانية شموله في دفعة أبريل من الشهر الجاري أم لا قائلا:" يعني هالشهر ما يجيني شي ؟". وجاء الرد من حساب خدمة المستفيدين قائلة :" سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائك لشروط الأهلية من خلال حسابك "دراسة الأهلية" ضمن دورة الأهلية لشهر "مايو" ، ولن تشملك دفعة شهر "أبريل".نسخ الرابط للمقال
آخبار تهمك
تشكيل منتخب مصر ضد تشيلي في كأس العالم للشباب 2025
03 أكتوبر 2025 11:25 م
درو فرنانديز تحت أنظار عمالقة الدوري الإنجليزي
01 أكتوبر 2025 10:32 م
جراديشار ينضم لقائمة سلوفينيا في تصفيات كأس العالم
01 أكتوبر 2025 09:54 م
أنطوان جريزمان يدخل تاريخ أتلتيكو مدريد بهدفه الـ200
01 أكتوبر 2025 11:50 ص
إبراهيم دياز يكتب التاريخ مع ريال مدريد ويتقدم في قائمة هدافي المغاربة بدوري الأبطال
01 أكتوبر 2025 11:42 ص
القنوات الناقلة لمباريات اليوم الأربعاء 1 أكتوبر 2025
01 أكتوبر 2025 11:41 ص
الأكثر قراءة
-
5 مخاطر صحية.. كيف تؤثر الحلوى الصناعية على الأطفال؟
-
"إينو جيك".. الريادة في الحلول الرقمية على مستوى العالم بقيادة المهندس محمود هناء
-
إبراهيم دياز يكتب التاريخ مع ريال مدريد ويتقدم في قائمة هدافي المغاربة بدوري الأبطال
-
تشكيل منتخب مصر ضد تشيلي في كأس العالم للشباب 2025
-
أبو هشيمة والأهلي.. صفقة جماهيرية قبل أن تكون إدارية
أكثر الكلمات انتشاراً